Вопросы и ответы

FAQ

Грузоперевозки: автовозы, тралы, шторы, рефы

Какие типы транспорта вы используете и куда возите?

Собственный парк: автовозы для легковых автомобилей, низкорамные тралы для спецтехники и негабарита, тентованные полуприцепы (шторы) для паллет и сборных грузов, рефрижераторы для температурных отправок. Регулярные рейсы из Москвы и Санкт-Петербурга в регионы и на Дальний Восток — подбираем технику под груз, маршрут и сроки.

Как организована перевозка автомобилей на автовозе?

Забираем авто в Москве, СПб или регионе, оформляем акт приёма-передачи и фиксируем состояние на фото и видео: пробег, комплектность, видимые повреждения. На двухэтажных автовозах верхний ярус согласуем заранее по габаритам. Доставляем в согласованный срок; при необходимости организуем расчёт с покупателем при передаче и подписание ДКП водителем-экспедитором.

Для каких грузов нужен трал и что важно при негабарите?

Тралы — для спецтехники, станков, оборудования и негабаритных грузов. До отправки согласуем габариты, массу, схему крепления и центр тяжести; при необходимости — маршрут и сопровождение. На погрузке используем трапы, лебёдки и стяжки, фиксируем состояние фото до рейса и при выдаче.

Когда выбирают тент (шторы) и что указать в заявке?

Тентованные полуприцепы удобны для паллет, сборных и упакованных грузов: боковая погрузка с рампы, защита от осадков на маршруте. В заявке укажите маршрут, число паллет, вес, габариты и окно выгрузки — распределим нагрузку по осям и закрепим ремнями. Подходят и разовые отправки, и регулярные поставки склад — склад, производство — дилер.

Какие температурные режимы возможны в рефрижераторах?

Рефрижераторные полуприцепы работают в диапазоне от +25 °C до −20 °C; мультизона — по согласованию. Перед погрузкой прогреваем или охлаждаем кузов до нужного режима, на маршруте контролируем температуру, по запросу предоставляем термограф. При погрузке минимизируем время открытия дверей и укладываем груз с учётом циркуляции воздуха.

Как вы страхуете груз и автомобили при перевозке?

Страхуем ответственность перевозчика на время рейса. Для автомобилей на автовозе и ценных грузов согласуем дополнительное страхование по объявленной стоимости. При приёме и выдаче фиксируем состояние в акте и на фото/видео — это основа для претензий, если они возникнут.

Какие документы вы оформляете?

Договор перевозки, акт приёма-передачи, ТТН или транспортная накладная — комплект зависит от типа груза и схемы работы. Для рефов при необходимости оформляем температурный протокол; для автовозов — акт с описанием состояния авто. Для юридических лиц — закрывающие документы и ЭДО по договорённости.

Можно ли отследить груз в пути?

Да. После отправки доступен онлайн-трекинг: актуальное местоположение транспорта на карте — в личном кабинете или по персональной ссылке от менеджера. Статус рейса можно уточнить по телефону; для корпоративных клиентов и дилеров трекинг входит в стандартный формат сопровождения.

Как рассчитывается стоимость и какие бывают условия оплаты?

Стоимость зависит от маршрута, типа транспорта, габаритов, веса, сроков и допуслуг (страхование, экспедирование, сопровождение негабарита). Расчёт даём до отправки после уточнения деталей. Оплата — по договору: предоплата, поэтапно или по факту выдачи; для автовозов возможен расчёт с покупателем при передаче авто.

Работаете с дилерами, автосалонами и корпоративными клиентами?

Да. Для дилеров и автосалонов — регулярные рейсы автовозами, расчёт при передаче покупателю, индивидуальные тарифы. Корпоративным отправителям — тент, реф и трал под постоянные маршруты, приоритет при планировании, безнал и ЭДО. Подробнее — на странице «Сотрудничество».

Доставка авто из Кореи, Китая и Японии

Подбор, оплата, таможня и доставка своим автовозом. Подробнее о направлении — на странице доставки авто.

Сколько занимает доставка авто из Азии?

Сроки зависят от страны, модели и загрузки маршрутов. На старте согласуем ориентир по этапам — без обещаний «на глаз». После прибытия в РФ автомобиль направляется в аккредитованную лабораторию за ЭПТС и СБКТС.

Как проходит оплата?

Оплачиваете этапы самостоятельно: проверка, выкуп, доставка, растаможка. Возможна оплата по официальным инвойсам через банк и наличная оплата в крупных городах РФ. Комиссия за наши услуги фиксируется заранее.

Проверяете ли вы авто перед покупкой?

Да: личный осмотр, видеофиксация, толщиномер, компьютерная диагностика и проверка юридической чистоты — залоги, аресты, ДТП, корректность пробега. Своя команда в Южной Корее, Японии и Китае.

Что входит в работу «под ключ»?

Подбор, осмотр, сопровождение оплаты, выкуп, таможня под полную пошлину, ЭПТС/СБКТС, доставка автовозом. По желанию — русификация, постановка на учёт, детейлинг, ТО и тюнинг.

Будут ли доначисления от таможни?

Работаем с оформлением под полную пошлину. Таможенное оформление берём на себя — без «серых» схем и сюрпризов после сделки.

Куда доставляете автомобиль по России?

Своими автовозами — в любой регион России. Ориентиры по стоимости смотрите на странице цен на доставку. Есть охраняемая парковка в Уссурийске.

Как устроена комиссия за ваши услуги?

Фиксированная комиссия — стоимость услуг известна заранее, без скрытых доначислений. Вы точно понимаете, сколько платите за подбор и проверку.

Есть ли офисы в Азии?

Да. Свои представители в Японии, Южной Корее и Китае — осмотр и выкуп на месте, без посредников «на словах».

Можно ли заказать русификацию и постановку на учёт?

Да. Предлагаем русификацию интерфейса, постановку на учёт (от СБКТС до номеров), детейлинг, полное ТО и тюнинг — по согласованию с менеджером.

Где посмотреть цены на доставку?

Ориентиры по автовозу — в таблице цен. Общее описание направления — на странице доставки авто из Азии.

Остались вопросы? > Написать менеджеру

Грузоперевозки: автовозы, тралы, шторы, рефы

Доставка авто из Кореи, Китая и Японии

Перевозки

Авто из Азии

Информация

Контакты