Вопросы и ответы

FAQ

Автовозы, тралы, шторы, рефы — документы и страхование

Если нужен быстрый расчёт — отправьте заявку на главной странице или позвоните +7 (928) 519-02-62, +7 (953) 164-67-08

Какие типы транспорта вы используете и куда возите?

Собственный парк: автовозы для легковых автомобилей, низкорамные тралы для спецтехники и негабарита, тентованные полуприцепы (шторы) для паллет и сборных грузов, рефрижераторы для температурных отправок. Регулярные рейсы из Москвы и Санкт-Петербурга в регионы и на Дальний Восток — подбираем технику под груз, маршрут и сроки.

Как организована перевозка автомобилей на автовозе?

Забираем авто в Москве, СПб или регионе, оформляем акт приёма-передачи и фиксируем состояние на фото и видео: пробег, комплектность, видимые повреждения. На двухэтажных автовозах верхний ярус согласуем заранее по габаритам. Доставляем в согласованный срок; при необходимости организуем расчёт с покупателем при передаче и подписание ДКП водителем-экспедитором.

Для каких грузов нужен трал и что важно при негабарите?

Тралы — для спецтехники, станков, оборудования и негабаритных грузов. До отправки согласуем габариты, массу, схему крепления и центр тяжести; при необходимости — маршрут и сопровождение. На погрузке используем трапы, лебёдки и стяжки, фиксируем состояние фото до рейса и при выдаче.

Когда выбирают тент (шторы) и что указать в заявке?

Тентованные полуприцепы удобны для паллет, сборных и упакованных грузов: боковая погрузка с рампы, защита от осадков на маршруте. В заявке укажите маршрут, число паллет, вес, габариты и окно выгрузки — распределим нагрузку по осям и закрепим ремнями. Подходят и разовые отправки, и регулярные поставки склад — склад, производство — дилер.

Какие температурные режимы возможны в рефрижераторах?

Рефрижераторные полуприцепы работают в диапазоне от +25 °C до −20 °C; мультизона — по согласованию. Перед погрузкой прогреваем или охлаждаем кузов до нужного режима, на маршруте контролируем температуру, по запросу предоставляем термограф. При погрузке минимизируем время открытия дверей и укладываем груз с учётом циркуляции воздуха.

Как вы страхуете груз и автомобили при перевозке?

Страхуем ответственность перевозчика на время рейса. Для автомобилей на автовозе и ценных грузов согласуем дополнительное страхование по объявленной стоимости. При приёме и выдаче фиксируем состояние в акте и на фото/видео — это основа для претензий, если они возникнут.

Какие документы вы оформляете?

Договор перевозки, акт приёма-передачи, ТТН или транспортная накладная — комплект зависит от типа груза и схемы работы. Для рефов при необходимости оформляем температурный протокол; для автовозов — акт с описанием состояния авто. Для юридических лиц — закрывающие документы и ЭДО по договорённости.

Можно ли отследить груз в пути?

Да. После отправки доступен онлайн-трекинг: актуальное местоположение транспорта на карте — в личном кабинете или по персональной ссылке от менеджера. Статус рейса можно уточнить по телефону; для корпоративных клиентов и дилеров трекинг входит в стандартный формат сопровождения.

Как рассчитывается стоимость и какие бывают условия оплаты?

Стоимость зависит от маршрута, типа транспорта, габаритов, веса, сроков и допуслуг (страхование, экспедирование, сопровождение негабарита). Расчёт даём до отправки после уточнения деталей. Оплата — по договору: предоплата, поэтапно или по факту выдачи; для автовозов возможен расчёт с покупателем при передаче авто.

Работаете с дилерами, автосалонами и корпоративными клиентами?

Да. Для дилеров и автосалонов — регулярные рейсы автовозами, расчёт при передаче покупателю, индивидуальные тарифы. Корпоративным отправителям — тент, реф и трал под постоянные маршруты, приоритет при планировании, безнал и ЭДО. Подробнее — на странице «Сотрудничество».

Остались вопросы? > Написать менеджеру

Автовозы, тралы, шторы, рефы — документы и страхование

Перевозки

Информация

Контакты